top of page
משלוחים

משלוחים

:משלוחים

שליח עד הבית בעלות של 35 ש״ח

השליחות מתבצעת ע״י חברת שליחויות צ’יטה וההזמנה מגיעה תוך 5-7 ימי עסקים. (יום ההזמנה לא נחשב יום עסקים, כמו כן ימי שישי שבת לא נחשבים ימי עסקים) כאשר השליח יגיע לכתובת שצוינה הוא יתקשר ללקוחה

מומלץ להוסיף מס׳ קומה ומס׳ דירה

:איסוף עצמי

מיישוב נופי נחמיה או גבעת שמואל בתיאום מראש ניתן יהיה לאסוף את ההזמנה לאחר קבלת אישור ובתיאום שעת הגעה במספר: 0536676099

מדיניות החלפות והחזרות

החלפות והחזרות

החלפות:

החלטת שאת רוצה להחליף את הסרט שרכשת אצלנו? 
אין שום בעיה אנחנו כאן בשבילך!

  • החלפה של פריטים במחיר מלא - תתבצע עד 14 ימים מיום קבלתם.

  • החלפה של פריטים במבצע עד 3 ימים מיום קבלתם.

  • על מנת לקבל זיכוי כספי ישנם עד 3 ימי עסקים לבצע החזרה מיום קבלת המוצרים ועד היום שאת מחזירה/מוציאה אלינו משלוח בדואר רשום.

  • ניתן להחזיר את המוצר רק באריזתם המקורית כאשר לא נעשה בהם שימוש.

  • בגין ביטול עסקה והחזר כספי יגבו דמי ביטול בשיעור 5% מערך העסקה ועד 100₪, לפי הנמוך מבניהם על פי חוק הגנת הצרכן.

  • *לא יינתן החזר כספי עבור דמי משלוח, במקרה של משלוח חינם ייגבו דמי משלוח בהחזר הכספי.

החזרות:

-ניתן להגיע לסטודיו שלנו בנופי נחמיה או לגבעת שמואל (בתיאום מראש בטלפון: 0536676099).
-ניתן לשלוח בדואר רשום לכתובת: לוחמי הגטאות 10 גבעת שמואל לנמען משה שטיבי.

יש אחריות על כלל הדגמים שלנו במידה והגיע מוצר פגום הוא יוחלף במיידית במוצר חדש ותקין, יש לעדכן את הסטודיו ברגע גילוי הפגם.

בכל מקרה של החזרה יש לעדכן בהודעה בוואטספ במספר: 0536676099.

נשמח מאוד לעמוד לרשותך בכל שאלה בשירות הלקוחות שלנו בשעות 08:00-20:00
טלפון- 0536676099
מייל- shaya.sratim@gmail.com

- צוות שיה -

bottom of page